1. Chấp nhận Điều khoản
Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do t888 cung cấp – bao gồm website, ứng dụng di động, và các nền tảng liên quan – bạn xác nhận rằng mình đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung của Điều khoản và Điều kiện này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức và không tiến hành đăng ký tài khoản.
Điều khoản này tạo thành một thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn (người dùng) và t888 (nhà điều hành nền tảng). Thỏa thuận này có hiệu lực từ thời điểm bạn lần đầu tiên truy cập hoặc sử dụng dịch vụ, bất kể bạn có hoàn thành quá trình đăng ký hay không. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi t888 công bố bất kỳ thay đổi nào trong Điều khoản đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
t888 có quyền yêu cầu bạn xác nhận lại sự chấp nhận điều khoản vào những thời điểm có cập nhật quan trọng, bao gồm qua thông báo trong ứng dụng hoặc email đã đăng ký. Người dùng chưa đủ 18 tuổi hoặc chưa đủ độ tuổi hợp pháp theo quy định pháp luật tại Việt Nam không được phép sử dụng dịch vụ dưới bất kỳ hình thức nào.
2. Điều kiện Sử dụng Dịch vụ
Để được phép sử dụng các dịch vụ của t888, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau: (a) đủ 18 tuổi trở lên; (b) cư trú hoặc truy cập từ khu vực địa lý mà dịch vụ được cung cấp hợp lệ; (c) không bị t888 cấm sử dụng dịch vụ trước đó; (d) không đăng ký với tư cách là đại diện hoặc nhân viên của t888 mà không có sự cho phép bằng văn bản.
Mỗi người dùng chỉ được phép mở và sở hữu duy nhất một tài khoản hoạt động trên t888. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù bằng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau, hay thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đóng vĩnh viễn mà không hoàn trả số dư còn lại.
Người dùng cam kết cung cấp thông tin cá nhân đầy đủ, chính xác và cập nhật khi đăng ký cũng như trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ. t888 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn. Việc cung cấp thông tin sai lệch hoặc giả mạo sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản ngay lập tức và có thể bị báo cáo cho cơ quan chức năng có thẩm quyền.
3. Tạo & Bảo mật Tài khoản
Khi tạo tài khoản trên t888, bạn có trách nhiệm bảo mật toàn bộ thông tin đăng nhập bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai yếu tố (nếu được kích hoạt). Bạn không được phép chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ bên thứ ba nào, kể cả thành viên gia đình. Mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là hành động của chính bạn và bạn phải chịu trách nhiệm đầy đủ.
Trong trường hợp nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép hoặc thông tin đăng nhập bị lộ, bạn phải thông báo cho t888 ngay lập tức qua kênh hỗ trợ chính thức. t888 sẽ hỗ trợ khóa tài khoản tạm thời và tiến hành điều tra trong thời gian sớm nhất. Tuy nhiên, t888 không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh từ hành vi truy cập trái phép trong trường hợp người dùng đã không thực hiện các biện pháp bảo mật hợp lý.
Mật khẩu tài khoản phải đáp ứng yêu cầu độ phức tạp tối thiểu của hệ thống và nên được thay đổi định kỳ ít nhất mỗi sáu tháng một lần. t888 khuyến nghị người dùng kích hoạt xác thực hai yếu tố để tăng cường bảo vệ tài khoản. Người dùng không nên sử dụng tài khoản t888 trên các thiết bị công cộng hoặc mạng Wi-Fi không bảo mật để hạn chế nguy cơ bị đánh cắp thông tin.
4. Nghĩa vụ & Trách nhiệm của Người dùng
Người dùng cam kết sử dụng dịch vụ của t888 chỉ cho mục đích hợp pháp, cá nhân và phi thương mại. Nghiêm cấm mọi hành vi sử dụng dịch vụ nhằm mục đích gian lận, rửa tiền, lách luật thuế, hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào khác theo quy định của pháp luật Việt Nam và các công ước quốc tế có liên quan.
Người dùng không được phép sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ can thiệp hệ thống, hoặc bất kỳ kỹ thuật nào nhằm thao túng kết quả cược, khai thác lỗ hổng hệ thống, hoặc gây bất lợi không công bằng cho những người chơi khác. t888 sử dụng các hệ thống phát hiện gian lận và bảo vệ tính toàn vẹn của nền tảng theo thời gian thực; bất kỳ vi phạm nào phát hiện được sẽ dẫn đến việc thu hồi số tiền thưởng và đóng tài khoản vĩnh viễn.
Người dùng có trách nhiệm tự khai báo và nộp các loại thuế áp dụng liên quan đến thu nhập từ hoạt động cá cược theo đúng quy định pháp luật tại địa phương. t888 không chịu trách nhiệm về nghĩa vụ thuế của người dùng và không có trách nhiệm khấu trừ hoặc nộp thay bất kỳ khoản thuế nào thay mặt người dùng, trừ khi có yêu cầu cụ thể từ cơ quan thuế có thẩm quyền.
5. Thông tin Thanh toán & Giao dịch (VND)
Tất cả giao dịch tài chính trên nền tảng t888 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). Người dùng có thể nạp và rút tiền thông qua các phương thức được chấp nhận bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa. Hạn mức nạp tối thiểu, tối đa và thời gian xử lý cụ thể được quy định tại trang Điều kiện giao dịch trong hệ thống và có thể thay đổi mà không cần báo trước.
Mọi yêu cầu rút tiền phải vượt qua quy trình xác minh danh tính theo tiêu chuẩn KYC (Know Your Customer) trước khi được phê duyệt. t888 có quyền yêu cầu cung cấp tài liệu bổ sung để xác minh nguồn gốc tài sản trong trường hợp giao dịch có giá trị lớn hoặc có dấu hiệu bất thường. Thời gian xử lý rút tiền thông thường trong vòng 24 giờ làm việc kể từ khi yêu cầu được phê duyệt đầy đủ điều kiện.
t888 không chịu trách nhiệm về các khoản phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán trung gian. Nếu một giao dịch nạp tiền không được hệ thống ghi nhận trong vòng 30 phút, người dùng cần liên hệ bộ phận hỗ trợ kèm theo bằng chứng giao dịch (ảnh chụp màn hình xác nhận chuyển khoản). t888 cam kết hoàn tiền đầy đủ trong trường hợp lỗi kỹ thuật từ phía nền tảng được xác nhận, và mọi tranh chấp giao dịch sẽ được giải quyết trong vòng 72 giờ làm việc.
6. Giới hạn Trách nhiệm
t888 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is) và không bảo đảm rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, t888 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc mang tính hệ quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của t888 đối với bất kỳ người dùng nào sẽ không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày liền kề trước thời điểm phát sinh tranh chấp. Giới hạn này áp dụng bất kể hình thức khiếu nại là hợp đồng, vi phạm hay bất kỳ lý thuyết pháp lý nào khác.
t888 không chịu trách nhiệm về các sự kiện nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý bao gồm thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng quy mô lớn, thay đổi pháp luật đột ngột hoặc quyết định của cơ quan nhà nước có thẩm quyền ảnh hưởng đến khả năng cung cấp dịch vụ. Trong những tình huống bất khả kháng này, t888 sẽ thông báo người dùng sớm nhất có thể và nỗ lực khôi phục dịch vụ trong thời gian ngắn nhất.
7. Chính sách Tài khoản – Tạm khóa & Đóng tài khoản
t888 có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau: vi phạm điều khoản sử dụng; cung cấp thông tin gian lận hoặc giả mạo; có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động phi pháp; yêu cầu tự nguyện từ chính người dùng; hoặc theo yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền. Trong trường hợp tạm khóa do điều tra, t888 sẽ thông báo bằng văn bản (email) trong vòng 48 giờ.
Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản tự nguyện bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi tài khoản được đóng hoàn toàn, người dùng cần hoàn tất tất cả các cược đang mở và rút toàn bộ số dư còn lại. t888 sẽ xử lý yêu cầu đóng tài khoản trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được đề nghị đầy đủ thông tin.
Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, t888 có quyền giữ lại toàn bộ số dư và tiền thưởng chưa được rút nếu hành vi vi phạm được xác nhận ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của nền tảng hoặc gây thiệt hại cho người dùng khác. Quyết định này có thể được kháng cáo bằng cách liên hệ trực tiếp bộ phận giải quyết tranh chấp của t888 và cung cấp bằng chứng liên quan trong vòng 14 ngày kể từ ngày nhận thông báo.
8. Quyền Sở hữu Trí tuệ
Toàn bộ nội dung trên nền tảng t888 – bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, giao diện người dùng, thiết kế đồ họa, văn bản, hình ảnh, dữ liệu tỷ lệ kèo, phần mềm và mã nguồn – là tài sản sở hữu trí tuệ độc quyền của t888 hoặc các đối tác cấp phép có liên quan. Mọi quyền sở hữu được bảo lưu theo pháp luật Việt Nam và các điều ước quốc tế về bản quyền và sở hữu trí tuệ.
Người dùng không được phép sao chép, tái phân phối, chỉnh sửa, công bố lại, cạo dữ liệu (scraping), hoặc sử dụng bất kỳ phần nào của nội dung t888 cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản từ ban quản lý. Việc sử dụng cá nhân, phi thương mại và cho mục đích tham khảo thông thường được cho phép trong chừng mực không gây hại đến quyền lợi của t888.
Bất kỳ phản hồi, đề xuất hoặc ý tưởng mà người dùng chia sẻ với t888 đều có thể được sử dụng tự do bởi t888 nhằm cải thiện dịch vụ mà không có nghĩa vụ bồi thường hoặc ghi nhận quyền tác giả cho người dùng, trừ khi có thỏa thuận riêng bằng văn bản. t888 tôn trọng quyền sở hữu trí tuệ của bên thứ ba và sẽ xử lý nghiêm các khiếu nại vi phạm bản quyền được gửi đến kênh hỗ trợ chính thức.
9. Liên kết Bên thứ ba
Nền tảng t888 có thể chứa các tham chiếu hoặc liên kết đến trang web và dịch vụ của bên thứ ba nhằm mục đích cung cấp thông tin bổ sung cho người dùng. t888 không kiểm soát, xem xét hay chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hoặc hoạt động của bất kỳ trang web bên thứ ba nào. Việc truy cập các liên kết này hoàn toàn theo quyết định và rủi ro của người dùng.
Sự xuất hiện của một liên kết bên thứ ba trên nền tảng không có nghĩa là t888 xác nhận, bảo lãnh hoặc có mối quan hệ đối tác chính thức với trang web đó. Người dùng được khuyến nghị đọc kỹ điều khoản và chính sách bảo mật của từng trang web bên thứ ba trước khi cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào. t888 sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc tương tác với các nền tảng bên thứ ba.
10. Thay đổi Điều khoản
t888 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế toàn bộ hoặc một phần Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước đối với các thay đổi nhỏ. Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, t888 sẽ gửi thông báo qua email đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị ở đầu tài liệu này. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra định kỳ để nắm bắt các thay đổi mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản được cập nhật, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được coi là sự chấp nhận điều khoản mới.
11. Luật Áp dụng & Giải quyết Tranh chấp
Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và t888, các bên cam kết ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trước khi đưa ra bất kỳ biện pháp pháp lý nào khác. Người dùng có thể liên hệ trực tiếp bộ phận hỗ trợ của t888 để khởi đầu quy trình giải quyết khiếu nại.
Nếu tranh chấp không được giải quyết thỏa đáng trong vòng 30 ngày kể từ khi khiếu nại chính thức được ghi nhận, các bên có thểđưa vụ việc ra cơ quan trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền để phân xử theo đúng quy định pháp luật. t888 cam kết hợp tác đầy đủ trong mọi quy trình pháp lý hợp lệ và cung cấp thông tin cần thiết theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.
Ngôn ngữ chính thức được sử dụng trong mọi thủ tục giải quyết tranh chấp liên quan đến t888 là tiếng Việt. Nếu có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa bản dịch sang ngôn ngữ khác và bản gốc tiếng Việt của Điều khoản này, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng. Người dùng có quyền nhận bản sao điều khoản hiện hành bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ của t888 qua các kênh chính thức được liệt kê trên nền tảng.